Willkommen auf dieser Website. Diese Datenschutzrichtlinie erläutert, wie wir Ihre personenbezogenen Daten erheben, verwenden, schützen und verarbeiten. Der Schutz Ihrer Daten steht für uns an erster Stelle und wir schützen Ihre Datensicherheit sowie Ihre Rechte und Interessen nach höchsten Standards.
1. Von uns erhobene Daten
Wir können Ihre personenbezogenen Daten in folgenden Fällen erheben:
Kontoregistrierung: Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Passwort.
Bestellung: Lieferadresse, Zahlungsinformationen (verschlüsselt), Bestelldetails.
Besuch der Website: IP-Adresse, Gerätetyp, Browserinformationen, Zugriffsverhalten (erfasst über Cookies).
Kontaktaufnahme mit dem Kundenservice oder Teilnahme an einem Fragebogen: Kommunikationsprotokolle, Feedback.
2. Wie wir Daten verwenden
Wir erheben Ihre Daten ausschließlich für folgende Zwecke:
Abwicklung von Bestellungen und Lieferung;
Bereitstellung von Kundensupport und Kundendienst;
Personalisierte Anzeige von Produkten und empfohlenen Inhalten;
Durchführung von Marktdatenanalysen und Serviceoptimierung;
Versand von Benachrichtigungen zu Bestellungen, Logistik und Konten (z. B. Sendungen, Verzögerungen usw.);
Erfüllung gesetzlicher und regulatorischer Anforderungen (z. B. Compliance-Verarbeitung, z. B. Steuererklärungen).
3. Weitergabe und Offenlegung von Informationen
Wir werden Ihre personenbezogenen Daten niemals verkaufen oder vermieten. Wir geben sie nur unter folgenden Umständen weiter:
Weitergabe der erforderlichen Mindestinformationen an Partner wie Logistikunternehmen und Zahlungsplattformen zur Erbringung unserer Dienstleistungen;
Einhaltung der gesetzlichen Anforderungen von Justiz- und Aufsichtsbehörden;
Zusammenarbeit mit Datenschutzbehörden zur Verhinderung von Betrug, Cyberangriffen oder anderen illegalen Aktivitäten, falls erforderlich.
4. Cookies und Tracking-Technologie
Wir verwenden Technologien wie Cookies und Pixel-Tags, um die Nutzererfahrung zu verbessern, die Website-Performance zu analysieren und das Marketing zu optimieren. Sie können Cookies in Ihrem Browser deaktivieren, dies kann jedoch die Nutzung einiger Funktionen beeinträchtigen.
5. Speicherung und Sicherheit von Informationen
Alle Daten werden über SSL-verschlüsselte Kanäle übertragen;
Wir verwenden Firewalls, Zugriffskontrollen, Datendesensibilisierung und andere technische Mittel, um sicherzustellen, dass Informationen nicht unbefugt abgerufen oder weitergegeben werden;
Alle Zahlungsinformationen werden von Drittanbieter-Zahlungsplattformen (wie Stripe und PayPal) verarbeitet. Wir speichern Ihre vollständigen Kreditkarteninformationen nicht direkt.
6. Nutzerrechte
Gemäß DSGVO oder geltenden Datenschutzbestimmungen haben Sie folgende Rechte:
Abfrage und Zugriff auf Ihre personenbezogenen Daten;
Beantragung der Berichtigung oder Löschung von Daten;
Verweigerung oder Widerruf der Autorisierung;
Beantragung der Datenübertragung auf andere Plattformen (falls zutreffend);
Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde.
Sie können uns jederzeit per E-Mail kontaktieren, um die oben genannten Rechte auszuüben. Wir werden Ihnen innerhalb von 7 Werktagen antworten.
7. Datenschutz für Kinder
Unsere Website und Dienste sind nicht für Minderjährige unter 14 Jahren bestimmt. Sollten wir feststellen, dass Daten von Kindern versehentlich erfasst wurden, werden diese umgehend gelöscht.
8. Datenübermittlung
Wenn Sie sich im Europäischen Wirtschaftsraum (EWR) befinden, müssen wir möglicherweise Daten an Dienstleister mit Rechenzentren im Ausland übermitteln. Wir stellen sicher, dass Datenschutzmechanismen gemäß EU-Standards (wie z. B. Standardvertragsklauseln) angewendet werden.
9. Hinweise zur Aktualisierung der Datenschutzrichtlinie
Wir können diese Datenschutzrichtlinie aufgrund geschäftlicher oder rechtlicher Anforderungen aktualisieren. Alle Änderungen werden auf dieser Seite veröffentlicht und das Datum der letzten Aktualisierung aktualisiert. Bei größeren Änderungen werden Sie bei Ihrem nächsten Besuch aktiv zur Bestätigung aufgefordert.
10. Kontakt
Bei Fragen, Anregungen oder der Ausübung Ihrer Datenschutzrechte in Bezug auf diese Datenschutzrichtlinie kontaktieren Sie uns bitte über folgende Wege:
E-Mail: Carefulservice@hotmail.com
Kundenservice WhatsApp: +44 7459161777